在當今家居定制行業,整家定制以其個性化、一體化的設計理念,正逐步成為市場的主流趨勢。隨著消費者對家居品質與美感要求的日益提升,門店呈現與專業服務成為了衡量品牌實力與競爭力的關鍵標尺。《樣板力量》專訪欄目第三期,讓我們共同走近店態樣板——柏菲倫合肥店。

在整家定制的大潮中,合肥店門店以精裝門店為舟,以專業服務為帆,為消費者創造更加美好的居住空間。這里不僅是家居定制藝術的殿堂,更是柏菲倫品牌理念與品牌實力的寫照。

是整家定制MALL,也是生活體驗空間

一家優秀的整家定制門店,不僅是產品展示的窗口,更是品牌文化與消費者情感共鳴的橋梁。

面對合肥本地競爭激烈的家裝市場,柏菲倫合肥店選擇從客戶需求突圍,深入剖析本地消費者的生活方式、居住需求及情感訴求,門店設計上打造開闊而富有層次的店面布局,同時選用輕高定暗色的配色,在功能性基礎上,傳遞品牌審美價值與情感價值。

門店負責人林寧表示,從懸浮的布局設置,到100寸大電視、壁爐等品質生活配置,不僅是店內裝飾的點睛之筆,也為消費者呈現一個高端奢級的生活體驗空間,希望在無形中傳遞出柏菲倫品牌對于設計美學的追求。

為了進一步升級消費體驗,更是精心打造了生活場景情景體驗空間,將“沉浸式選購”的概念發揮到了極致。從客廳到臥室,從餐廳到書房,每一個空間都力求還原真實的生活場景。這種代入感極強的購物體驗,讓消費者在享受購物樂趣的同時,也對柏菲倫品牌產生了更深厚的情感連接。

合肥店以用戶需求為導向進行空間打造,正是柏菲倫品牌對精裝店態高度重視的生動體現。近年來,柏菲倫持續專注門店設計優化,打造“情景定制+全屋配置”的多空間情景化展示,營造更具沉浸感的實景互動體驗,為顧客帶來更高品質、更具品味的家居產品和服務。

一站式卓越服務,匹配客戶多樣化需求

在顧客踏入生活美學空間,充分感受門店魅力后,專業而細致的服務成為贏得客戶信賴的關鍵要素。

對于客戶服務理念,門店負責人林寧表示:“我覺得定制最開始一份信任,一直到交付完整個周期,將近半年的時間,我們和客戶完全可以處成好朋友。客戶給我們的信任感,就是最大的收獲。”

依托柏菲倫完善且高品質的產品和服務體系,合肥店構建了2個服務中心和從業經驗十年以上的設計團隊。他們不僅注重設計的創新與個性化,更將服務的每一個細節都做到極致,從選材、生產跟進到安裝、售后,每一個環節都力求出色。

正是這樣的專業力與服務力,讓柏菲倫合肥店成為本地眾多消費者心中的優選,也充分彰顯出柏菲倫品牌的深厚底蘊與強大競爭力。

作為千年舟集團旗下的高端定制品牌,柏菲倫始終堅持以客戶需求為導向,在設計和安裝層面,不僅具備行業高配的設計團隊,同時為門店進行專門的安裝培訓和支持,推動設計師和安裝隊緊密合作,確保設計方案的精準落地。圍繞終端服務,柏菲倫始終堅持一群一店的原則,在一對一服務和售后機制上,自建服務支持體系,向全國的消費者提供一站式規范化服務。

展望未來,在大眾新生活方式的推動下,柏菲倫將持續通過產品升級、店態升級、服務升級等多點發力,助力誕生更多樣板門店,引領家居定制行業的潮流風尚,更將深刻賦能中高端消費者生活方式,讓更多人享受到高品質、個性化的家居生活。