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龍口市市場監管局聯合龍口市住建局向物業收費亂象“亮劍” |
【政公網】
欄目:山東政企信息
發表時間:2024-05-30 21:58
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摘要:北京時間2024年5月30日(農歷2024年4月23日),星期四訊:龍口市市場監管局聯合龍口市住建局向物業收費亂象“亮劍”!。
為進一步規范物業服務收費行為,促進龍口市物業服務市場秩序健康發展,5月30日上午,龍口市市場監管局聯合龍口市住建局召開龍口市價格監管行政約談暨物業管理提升工作會議,市場監管局分管負責人、住建局相關科室負責人,全市50余家物業服…
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北京時間2024年5月30日(農歷2024年4月23日),星期四訊:龍口市市場監管局聯合龍口市住建局向物業收費亂象“亮劍”!。
為進一步規范物業服務收費行為,促進龍口市物業服務市場秩序健康發展,5月30日上午,龍口市市場監管局聯合龍口市住建局召開龍口市價格監管行政約談暨物業管理提升工作會議,市場監管局分管負責人、住建局相關科室負責人,全市50余家物業服務企業負責人參加會議。
會上,龍口市市場監管局分管負責人結合目前龍口市物業收費投訴舉報的各類問題線索,深入分析當前龍口市物業服務企業存在的問題短板,并就如何規范經營行為、提升服務質效等提出了具體要求:各物業服務企業要切實履行好規范收費行為主體責任,尤其是在轉供電環節嚴禁出現不執行政府定價、強制或變相強制服務并收費、以分攤共用設施用電等名義重復加價收費等違法行為;要嚴格落實各項收費政策,主動接受市場監管部門和行業主管部門的監督和指導;要做好自查自糾工作,逐項梳理收費項目,對存在的違規收費問題立即整改;要落實明碼標價制度,在物業管理區域內顯著位置,真實、準確、全面對收費價格進行公示。
龍口市住建局相關科室負責人圍繞物業管理提升、小區安全工作做了詳細講解,對各物業服務企業全面落實“三會三公開”制度、建立社情民意收集制度、建立物業服務訴求快速處置機制、開展物業服務質量自查行動、加強從業人員培訓等工作進行安排,對小區防汛、消防安全、以及有限空間作業、高處作業、電氣焊作業、外包施工四個專項作業等安全工作進行強調,推動物業服務管理專業化、規范化。
會上,工作人員向參會物業服務企業發放了《關于規范物業服務收費行為的提醒告誡函》,并與各物業服務企業簽訂了《“合法經營、規范收費”承諾書》。
會后,市場監管局聯合市住建局實地隨機抽查了一家物業服務企業,詳細查看了收費價格公示情況及物業、水電實際收費情況,指出物業服務收費過程中容易發生的價格問題,提醒物業公司要嚴格遵守法律法規,自覺規范收費行為,提升經營服務質量。
下一步,龍口市市場監管局將持續開展物業服務企業價格行為專項檢查,加大對質價不相符、收費程序不規范、亂收費等價格違法行為的監管力度,同時加強與市住建局的協同配合,共同推進龍口市物業行業規范發展。
供稿:價格監督科李艷楠
(來源:山東省煙臺市“龍口市市場監督管理局”微信公眾號)
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