樹立行業標桿，講好中國故事，傳遞中國聲音，充分展現騰飛的中國經濟、崛起的民族品牌和向上的企業家精神。近日，“崛起的民族品牌”專題系列節目對話深圳市廣通軟件有限公司的董事長李曉林先生，共同探討數字政務生態的發展之道。

在信息化浪潮的推動下，政務服務正經歷著前所未有的變革，從厚重的紙質文件到輕盈的電子文檔，從人潮涌動的辦事大廳到指尖輕觸的在線服務，每一次轉變都標志著政務服務向更高效、更便捷、更透明的方向邁進。這一轉型的背后，離不開科技創新的強力支撐，更離不開像深圳市廣通軟件有限公司（簡稱：廣通軟件）這樣企業的不懈努力。

李曉林，深圳市廣通軟件有限公司董事長、數字政府建設的堅定踐行者，參與了國家政務信息資源開放標準的編制，熟悉國家電子政務標準規范體系，組織完成數字政府數據中臺的設計、研發及產品化，組織完成城市級數據共享、信息資源、數字政府業務等，承接國內多個城市數字政府項目建設，有較全面的政府信息化建設模型。

節目現場，李曉林先生向大家介紹了企業的發展現狀。深圳市廣通軟件有限公司自2001年成立以來，始終站在數字政府建設的前沿，以“持續的科技創新、卓越的運營管理”為企業文化，致力于推動政府治理現代化，構建智慧高效的數字政府生態。作為深圳本地的高新技術企業，廣通軟件不僅擁有強大的技術實力，更積累了豐富的項目經驗和成功案例，是國內數字政府建設領域的佼佼者。

目前，廣通軟件擁有大數據、人工智能、數字孿生、數據庫、中間件等核心技術，這些技術為公司的產品和服務提供了強大的支撐。公司現有軟件著作權202個，專利5個，獲得榮譽證書2個，軟件企業相關資質證書9個，這些成果充分證明了公司在技術創新方面的卓越能力。

談及公司的軟件平臺在數字政府轉型中扮演了怎樣的角色？如何助力政府提升服務效率和透明度？李曉林先生介紹到，在數字政府轉型過程中，廣通軟件的多個平臺發揮了重要作用。平臺支撐，提升效能。協同辦公平臺通過電子公文的流轉，實現了政府部門之間的無紙化辦公，極大地提高了工作效率；共享交換平臺則解決了跨部門政務資源的實時調用問題，實現了數據跑代替人跑；數據湖平臺實現了數據的統一歸集、治理和資產管理，為政府決策提供了有力支持；互聯網+政務服務平臺則通過跨部門數據共享、電子證照支撐等，構建了“一號一窗一網”的政務服務體系，讓公眾享受到了更加便捷的服務。

企業如何確保數據的安全與隱私保護？在數據安全與隱私保護方面，廣通軟件采取了嚴格的安全措施。李曉林表示，公司不僅對數據進行了加密處理，還實施了嚴格的訪問控制和合規性審查機制，確保政務信息在傳輸、存儲和使用過程中的安全性。同時，公司還積極與政府部門合作，共同制定和完善數據安全管理制度和規范，為數字政府建設提供了堅實的安全保障。

為了提升數字政府服務的用戶體驗，廣通軟件注重公眾參與和反饋機制的建立。用戶體驗，促進參與。公司遵循國家標準規范設計開發信息化平臺，確保平臺的標準化、規范化運行。同時，公司還積極與政府部門溝通協作，建立統一的管理辦法和工作細則，保障各部門業務系統的順暢運行。此外，公司還通過多渠道收集公眾意見和建議，不斷優化和完善服務流程和功能模塊，確保公眾能夠享受到更加優質、高效的政務服務。

面對未來，李曉林先生表示，廣通軟件將繼續秉承國際化視野和客戶至上的原則，持續推動科技創新和運營管理能力的提升。公司將聚焦數字政府建設的關鍵領域和薄弱環節，加強核心技術研發和應用場景拓展；同時深化與政府部門的合作與交流，共同推動數字政府建設向更高水平邁進。

數字政府的建設是一個長期而復雜的過程，需要政府、企業和社會各界的共同努力。展望未來，深圳市廣通軟件有限公司將以客戶需求為導向，不斷提升產品和服務質量；以技術創新為動力，推動數字政府建設向智能化、個性化方向發展；以社會責任為己任，積極參與社會治理和公共服務體系建設，為數字政府建設貢獻更多智慧和力量！