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| 上海市虹口區戰“疫”有我，虹口救助服務暖人心 |
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【政公網】
欄目：上海政企信息
發表時間：2022-04-01 18:17
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摘要：2022年4月1日(農歷2022年3月1日)，星期五，上海市虹口區戰“疫”有我，虹口救助服務暖人心。
本土新冠肺炎疫情發生以來，虹口區認真做好疫情防控期間社會救助各項工作，切實兜住兜牢民生底線，保障好困難群眾基本的生活保障工。
助力抗疫一線，排查重點困難人群
疫情防控期間，區民政局加大政策找人力度，3月11日啟動線上電話問詢排摸，工作人員網…
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2022年4月1日(農歷2022年3月1日)，星期五，上海市虹口區戰“疫”有我，虹口救助服務暖人心。
本土新冠肺炎疫情發生以來，虹口區認真做好疫情防控期間社會救助各項工作，切實兜住兜牢民生底線，保障好困難群眾基本的生活保障工。
助力抗疫一線，排查重點困難人群
疫情防控期間，區民政局加大政策找人力度，3月11日啟動線上電話問詢排摸，工作人員網格化對口聯系各街道，全覆蓋排摸各街道受疫情影響的困難群眾，重點排摸困難獨居老人等特殊人群，助力忙于疫情防控的居委會發揮包戶組作用，與困難人員保持電話密集聯系，多溝通、多安慰、多關心，為困難人員排憂解難。局救助干部主動下沉各街道救助所，駐點辦公，線上排摸困難群眾，現場協調解決困難群眾的需求，協助街道救助所大力開展各項救助服務工作。新一輪核酸篩查封控在即，區救助中心提前三天向困難群眾發送疫情防控提示短信和救助服務熱線電話，用心用情為封閉期間的困難群眾服務保障好。
強化民生保障，加快救助資金撥付
區民政局加快救助資金撥付流程，及時足額發放救助資金，發揮臨時救助、綜合幫扶兜底功能，對受疫情影響的困難群眾采取“一事一議”方式加大救助力度，確保困難群眾基本生活不受影響。3月中旬區民政局工作人員通過排查，獲悉某特困人員在外區核酸核查中被確診，正在醫院進行隔離治療。區民政局第一時間先行臨時救助，聯合北外灘街道及時為他送去救助金和慰問物品，并依托“解憂工作室”，通過微信、電話、視頻方式每日問詢隔離期間的生活和康復情況，提供暖心救助服務。
加強急難救助，織牢兜底保障網
各街道救助所通過線下走訪排摸和線上預警監測，全面排查封閉管控社區中的特殊困難人員，積極為特困老人送飯送菜，代為購買常用藥品。各級社區救助顧問充分發揮密切聯系群眾優勢，深入抗疫一線，參與疫情防控工作，幫助居民解決生活困難。
涼城街道救助所所長小文，在封控小區中主動承擔為特困、大重病等對象的核酸檢測登記、輔助采樣等工作，5+2，白+黑，24小時手機待機，累了顧不得喝上一口水，困了也只是靠著板凳歇一歇，就這樣在指定時間按部署要求完成轄區內每一個困難群眾的信息核實工作，保質保量地完成，不漏掉一個困難群眾的幫扶需求。
嘉興路街道居民嚴師傅一家因疫情封控管理，無法去社區衛生中心復查配藥，社區救助顧問小阮接到嚴師傅求助電話后，立即聯系社區衛生中心，詢問是否有嚴師傅所需的藥物，并聯系社區志愿者到衛生中心幫嚴師代開藥。當天上午10點半，小阮把裝有嚴師傅急需藥品的包裹送到了家門口，前后用時不到1個小時。
江灣、廣中街道救助所第一時間組建志愿服務團隊，深入社區，幫扶關心困難群眾，時而變身快遞小哥，時而引導次序，時而幫助核酸登記，救助抗疫兩不誤。
（來源：上海市虹口區人民政府）
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