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| 上海市虹口區累計挽回540余萬！金牌協調員是怎樣煉成的 |
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【政公網】
欄目：上海政企信息
發表時間：2022-12-12 22:32
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摘要：北京時間2022年12月12日(農歷2022年11月19日)，星期一，上海市虹口區累計挽回540余萬！金牌協調員是怎樣煉成的。
“不管調解結果如何，我們都會竭盡所能，努力辦好每一樁案件。”
近日，來自廣中路街道勞動關系協調隊的隊長巫海華榮獲首批“上海市金牌勞動關系協調員”稱號，“這是對我過去十多年工作的肯定與鼓勵。未來，我和隊員們會一如既往…
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北京時間2022年12月12日(農歷2022年11月19日)，星期一，上海市虹口區累計挽回540余萬！金牌協調員是怎樣煉成的。
“不管調解結果如何，我們都會竭盡所能，努力辦好每一樁案件。”
近日，來自廣中路街道勞動關系協調隊的隊長巫海華榮獲首批“上海市金牌勞動關系協調員”稱號，“這是對我過去十多年工作的肯定與鼓勵。未來，我和隊員們會一如既往，做實、做好勞動關系協調工作。”巫海華說。
“我過去的工作是面對冷冰冰的機床，因為機緣巧合從事勞動監察協調工作后，便熱愛上了這份與人打交道的工作。”這份工作，巫海華一做就是十多年。
從2003年到現在，巫海華在調解工作中實實在在地體會到勞動保障相關法律逐步完備。“2003年，我加入虹口區勞動監察協管隊。當時一項主要工作，是向轄區內企業宣傳針對外來務工人員的綜合保險，并督促企業辦理、交費。那時，不管是勞動者還是用人單位，對自己的權利和義務都知之甚少。”
2008年，我國《勞動合同法》正式施行，在保護勞動者合法權益、規范用人單位用工行為上提供了法律依據。“經過這些年媒體、網絡，以及我們這些基層勞動監督員們的宣傳，企業和勞動者的法律意識越來越強了，對勞動法相關條例的了解程度都提高了不少。”
除了帶領隊員們強化法律法規學習，向企業做好法律宣傳這些“基礎工作”，巫海華在調解上也積累了不少心得與技巧。“2018年起，虹口區仲裁院先行調解工作下沉到街道層面，我們作為勞動關系協調的‘前哨站’，面對更多的案件、更高的調解難度、更高的結案歸檔要求，頂住壓力、迎難而上。”
調解現場，雙方往往情緒激動，“只挑對自己有利的話說”。在有法可依的基礎上，盡量中立客觀、辨明雙方的義務和責任，是巫海華始終堅持的工作原則。
“我印象最深的調解案件，是‘雙減’政策落地后教育培訓機構產生的一系列勞動糾紛。”當時，不少培訓教育機構發生欠薪、欠學費、欠租金，甚至溜之大吉的情況。在巫海華管轄區域就有一家教育機構發生勞動糾紛，涉及人數多、金額大、影響面廣。巫海華帶隊主動排摸、調查、調解，第一時間安撫勞動者情緒，并多次上門與企業溝通，講明法律責任，“盯緊、查好、講清，引導雙方走正常流程進行仲裁維權，避免企業一拖了之、一走了之，防止事態進一步擴大。”
近860起先行調解案件，521起各類勞動爭議，幫助勞動者挽回經濟損失540余萬元……在一件件調解案件中，在一卷卷結案報告里，巫海華奉獻了十幾年如一日的工作熱情。剛滿五十歲的他，已經有了一頭花白的頭發。他笑笑說，“剛做這份工作的時候，可不是這樣的。”
“每一位為和諧勞動關系出力和奉獻的同仁，都是金牌勞動關系協調員。在廣中路街道這個溫暖、充滿正能量的大家庭里成長、工作，我們倍感溫馨，充滿力量。我們會一如既往做好每項工作，促進和諧穩定的勞動關系。”
（來源：上海市虹口區人民政府）
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