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| 襄陽市南漳縣肖堰鎮大坪村：小小便民卡張張暖民心 |
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【政公網】
欄目：湖北政企信息
發表時間：2022-03-30 22:37
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摘要：北京時間2022年3月30日(農歷2022年2月28日)，星期三，湖北省襄陽市南漳縣肖堰鎮大坪村：小小便民卡張張暖民心。
“伍書記，我和鄰居那戶因為用地的事發生了一點矛盾，還麻煩你們幫忙調解一下。”3月28日中午1點左右，家住湖北省南漳縣肖堰鎮大坪村的村民劉有權，給村書記伍華軍打來了求助電話。掛掉電話后，伍華軍第一時間趕到劉有權家中。
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北京時間2022年3月30日(農歷2022年2月28日)，星期三，湖北省襄陽市南漳縣肖堰鎮大坪村：小小便民卡張張暖民心。
“伍書記，我和鄰居那戶因為用地的事發生了一點矛盾，還麻煩你們幫忙調解一下。”3月28日中午1點左右，家住湖北省南漳縣肖堰鎮大坪村的村民劉有權，給村書記伍華軍打來了求助電話。掛掉電話后，伍華軍第一時間趕到劉有權家中。
原來劉有權遇到鄰里矛盾，通過便民服務卡上的電話信息，聯系到伍華軍，希望他能從中調解，緩和矛盾。
大坪村便民服務卡
為了提升基層服務水平。2021年10月，大坪村制作了300多張“便民服務卡”，將村“兩委”、村衛生室負責人、片區獸醫、村安全飲水管護員等人員的姓名、職務、分管內容、服務電話等相關信息以及村規民約印在卡片上，分發到全村335戶村民手中。
“發放便民卡是為了方便群眾更加直接反映問題，以便快捷快速處理。”大坪村黨支部書記伍華軍說。
小小便民卡除了能在基層瑣碎工作中發揮作用外，關鍵時刻也能“救命”。今年1月，村民朱宜英突發疾病，老伴常昌玉一時間不知所措，四周又無鄰里。這時，他想起了貼在墻上的便民卡，通過卡上信息聯系到大坪村衛生室醫生張軍。
“接到電話我立馬趕過來，檢查之后發現她的血壓達到180，低壓110，并且手腳活動不了，懷疑是嚴重的腦梗。”張軍說。
針對朱宜英的病情，張軍緊急處理后，隨即將她送往縣城的醫院。由于治療的及時，朱宜英的病情得到了有效控制。
“便民卡救了我老伴的命，從此以后，我就把便民卡放在最顯眼的位置。”常昌玉感激地說。
村醫張軍為村民朱宜英進行病情復查
自便民服務卡發放以來，大坪村“兩委”共接到群眾電話100多個。解決包括疫情防控、合作醫療繳費、種植、養殖服務，化解各種矛盾糾紛等問題和困難80多件。（全媒體記者程思豪）
（來源：湖北省襄陽市南漳縣人民政府）
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