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云南省保山市龍陵縣積極開展2022年“獲得電力”營商環境服務周活動 |
【政公網】
欄目:云南政企信息
發表時間:2022-09-25 21:14
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摘要:北京時間2022年9月25日(農歷2022年8月30日),星期日,云南省保山市龍陵縣積極開展2022年“獲得電力”營商環境服務周活動,傾心打造龍陵優質用電環境。
為深入貫徹落實《國家發展改革委國家能源局關于全面提升“獲得電力”服務水平持續優化用電營商環境的意見》(發改能源規〔2020〕1479號)和《云南省能源局關于開展2022年“獲得電力”營商環境服…
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北京時間2022年9月25日(農歷2022年8月30日),星期日,云南省保山市龍陵縣積極開展2022年“獲得電力”營商環境服務周活動,傾心打造龍陵優質用電環境。
為深入貫徹落實《國家發展改革委國家能源局關于全面提升“獲得電力”服務水平持續優化用電營商環境的意見》(發改能源規〔2020〕1479號)和《云南省能源局關于開展2022年“獲得電力”營商環境服務周活動的通知》(云能源辦法改〔2022〕124號)文件要求,龍陵縣緊緊圍繞活動主題,于2022年9月14日至20日組織開展了“獲得電力”營商環境服務周“三個一”活動。
開展“一次座談會”。龍陵縣發展和改革局、縣工商聯、保山電力股份有限公司龍陵分公司聯合組織轄區中小微企業30余戶,于9月15日14:30在保山電力股份有限公司龍陵分公司召開了龍陵縣優化“獲得電力”營商環境座談會,會議宣傳了營商環境“獲得電力”方面的政策,以及用電流程、耗時、費用、供電可靠性和電費透明度、電力價格和便利度等情況;宣傳了縣能源機構設置、權限和服務范圍,以及民營企業評議政府職能部門相關事項。通過座談交流,進一步增進了政企間的理解與支持,增強了政企的和諧共建。
開展“一次走訪會診”。保山電力股份有限公司龍陵分公司采取上門走訪形式,到用戶中間開展“零距離”親情服務,向用戶宣傳用電報裝“三零”服務及“三省”服務相關政策,對用戶關注熱點進行政策解讀,征求用戶意見建議,詳細了解用戶生產經營情況及存在的困難,幫助解決用電問題,向用戶推送客戶經理聯系卡,建立客戶經理服務機制,及時響應用戶需求,全面提升用戶用電獲得感。
開展“一次展示”。活動期間,龍陵縣發展和改革局、保山電力股份有限公司龍陵分公司組織工作人員到集市、休閑廣場等現場發放優化電力營商環境知識手冊、代理購電有關事項通告、保山電力APP操作手冊、安全用電知識等宣傳冊;向廣大用戶宣傳線上繳費、辦理用電、“三零”及“三省”服務;通過龍陵融媒體宣傳大屏、龍陵電視臺、移動宣傳車等平臺進行滾動播放,展示了龍陵縣“獲得電力”營商環境政策、措施及成效,讓用戶足不出戶,感受辦電新變化、體驗用電優服務、解決辦用電難題。
下一步龍陵縣將繼續深化“獲得電力”營商環境服務活動,提高群眾和企業對“獲得電力”政策規定的認知度,進一步提升優化用電營商環境工作質量,推進“獲得電力”指標持續向好。
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