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| 重慶市璧山區最美社保人蔣軍——服務群眾方法多解決問題找“蔣哥” |
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【政公網】
欄目：重慶政企信息
發表時間：2022-08-28 22:49
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摘要：北京時間2022年8月28日(農歷2022年8月2日)，星期日，重慶市璧山區最美社保人蔣軍——服務群眾方法多解決問題找“蔣哥”。
來自區人力社保局的蔣軍，從事工傷認定業務經辦工作已有7年。他在工作中善于學習、大膽創新、勤勉敬業，始終以飽滿的激情、雷厲風行的作風，熱情為民辦事，積極為企分憂，深受同事和群眾好評，辦事群眾都親切地叫他“蔣哥”。
工作中…
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北京時間2022年8月28日(農歷2022年8月2日)，星期日，重慶市璧山區最美社保人蔣軍——服務群眾方法多解決問題找“蔣哥”。
來自區人力社保局的蔣軍，從事工傷認定業務經辦工作已有7年。他在工作中善于學習、大膽創新、勤勉敬業，始終以飽滿的激情、雷厲風行的作風，熱情為民辦事，積極為企分憂，深受同事和群眾好評，辦事群眾都親切地叫他“蔣哥”。
工作中，蔣軍發現工傷保險涉及的政策多、程序要求嚴格，不少企業因為不熟悉政策情況，在辦理業務時經常會遇到各種困擾。為此，他專門創建了解答社保政策疑問的QQ群，在群里耐心細致地回應辦事企業的咨詢，指導工傷認定申請填報，并及時上傳最新的社會保險，特別是工傷保險、工傷認定政策法規資料，受到企業歡迎。如今，自發加入該群的群員已近1500人。
工作之余，蔣軍還整理制作了申請工傷認定所需材料清單、工傷認定申請表、備案表以及證人證言填寫格式等一系列模板在QQ群中共享，使得工傷認定辦理流程一目了然，方便群眾辦理工傷認定申請。為了促進用人單位和勞動者的安全意識，他還通過QQ交流學習群、微信平臺、抖音平臺，以短視頻等喜聞樂見的形式展開工傷保險政策宣傳，收到了良好的效果。
蔣軍的出色工作既離不開敬業的態度，更離不開業務的精通。為成為業務上的行家里手，他熟練掌握了工傷認定系統操作，并堅持一邊積極學習工傷保險業務知識，依法辦理工傷認定案件，一邊研讀《中國勞動保障報》等資料，邊學習邊思考。在遇到新型案例，特別是有爭議的案例時，他總是第一時間與科室同事一起分析研判，并提出自己獨到的觀點。因為他的思路清晰，分析到位，大家都稱他為“工傷認定專家”。
保險基金是條高壓線，任何人都不能非法觸碰。蔣軍深知確保工傷基金安全責任重大，加班是“家常便飯”。他經辦的案件數量多且辦案效率高，僅2021年就達1081件，但他從無怨言，他總說，組織把我安排到這個崗位上，不管有多累，我都要盡到自己的責任。
（來源：重慶市璧山區人民政府）
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