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| 天津市濱海新區(qū)做服務(wù)市場(chǎng)主體的“貼心人”“店小二”生態(tài)城精準(zhǔn)服務(wù)獲贊賞 |
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【政公網(wǎng)】
欄目：天津政企信息
發(fā)表時(shí)間：2022-08-17 21:12
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摘要：北京時(shí)間2022年8月17日(農(nóng)歷2022年7月20日)，星期三，天津市濱海新區(qū)做服務(wù)市場(chǎng)主體的“貼心人”“店小二”生態(tài)城精準(zhǔn)服務(wù)獲贊賞。
近日，生態(tài)城市場(chǎng)監(jiān)管局收到轄區(qū)商戶江南糕點(diǎn)送來(lái)的錦旗，對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管審批窗口盡職盡責(zé)高效辦事和熱情周到的服務(wù)表示高度贊揚(yáng)和誠(chéng)摯感謝。
江南糕點(diǎn)是注冊(cè)在生態(tài)城區(qū)域內(nèi)的一家個(gè)體工商戶，經(jīng)營(yíng)者想進(jìn)一步擴(kuò)大店鋪影響力、提…
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北京時(shí)間2022年8月17日(農(nóng)歷2022年7月20日)，星期三，天津市濱海新區(qū)做服務(wù)市場(chǎng)主體的“貼心人”“店小二”生態(tài)城精準(zhǔn)服務(wù)獲贊賞。
近日，生態(tài)城市場(chǎng)監(jiān)管局收到轄區(qū)商戶江南糕點(diǎn)送來(lái)的錦旗，對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管審批窗口盡職盡責(zé)高效辦事和熱情周到的服務(wù)表示高度贊揚(yáng)和誠(chéng)摯感謝。
江南糕點(diǎn)是注冊(cè)在生態(tài)城區(qū)域內(nèi)的一家個(gè)體工商戶，經(jīng)營(yíng)者想進(jìn)一步擴(kuò)大店鋪影響力、提升客流量，決定將原經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所變更至珊瑚海生活廣場(chǎng)。首次來(lái)到辦事大廳時(shí)，經(jīng)營(yíng)者蘇先生抱著咨詢的想法，未攜帶任何材料。得知辦事者的初步想法后，審批人員與現(xiàn)場(chǎng)踏勘人員決定提前為蘇先生擬搬入經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的操作間布局、衛(wèi)生規(guī)范等提出專業(yè)指導(dǎo)意見。
在辦事大廳的市場(chǎng)監(jiān)管審批窗口，工作人員幫助蘇先生梳理審批環(huán)節(jié)、材料、注意事項(xiàng)等，手把手幫助他進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助其繪制圖紙，為其提供最簡(jiǎn)、最優(yōu)、最快的服務(wù)“綠色通道”和“幫辦代辦”服務(wù)。在審批人員的專業(yè)指導(dǎo)和熱情服務(wù)下，蘇先生此次營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)得以一次辦好，新的食品經(jīng)營(yíng)許可證也已拿到手，新店順利開業(yè)。“窗口工作人員服務(wù)態(tài)度太好了，辦事效率也很高，這么熱的天，真是讓我少跑了很多路。”蘇先生對(duì)市監(jiān)局食品審批窗口工作人員貼心周到的服務(wù)給予了充分肯定。
食品經(jīng)營(yíng)許可證的取得是市場(chǎng)主體正常經(jīng)營(yíng)的第一步，生態(tài)城市場(chǎng)監(jiān)管局審批窗口秉持“不為不辦找理由，只為辦好想辦法”的政務(wù)服務(wù)理念，通過(guò)提前介入、一次告知、并聯(lián)辦理等有效舉措避免了企業(yè)多次跑路的情況，降低了企業(yè)辦事成本，縮短了審批時(shí)限，提高了審批效率。
據(jù)悉，生態(tài)城將持續(xù)深化落實(shí)“告知服務(wù)前置化、審批服務(wù)高效化、全程服務(wù)管家化、審批監(jiān)督規(guī)范化”等一系列工作，堅(jiān)持做服務(wù)市場(chǎng)主體發(fā)展的“貼心人”“店小二”，用點(diǎn)滴行動(dòng)全面提升辦事人的體驗(yàn)感和獲得感，為區(qū)域市場(chǎng)主體優(yōu)質(zhì)快速發(fā)展保駕護(hù)航。
（來(lái)源：天津市濱海新區(qū)人民政府）
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