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河南省安陽市龍安區政數局圍繞“五星”支部創建推動村級便民服務中心建設 |
【政公網】
欄目:河南政企信息
發表時間:2022-08-03 21:41
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摘要:北京時間2022年8月3日(農歷2022年7月6日),星期三,河南省安陽市龍安區政數局圍繞“五星”支部創建推動村級便民服務中心建設。
近期,區政務服務和大數據管理局按照“五星”支部創建工作要求,對照職責任務分工,圍繞提升黨群服務中心綜合使用效率,突出村便民服務大廳建設、事項進駐、人員配備等重點工作,細化責任、創新舉措、明確標準、強化指導,推動村級便民服…
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北京時間2022年8月3日(農歷2022年7月6日),星期三,河南省安陽市龍安區政數局圍繞“五星”支部創建推動村級便民服務中心建設。
近期,區政務服務和大數據管理局按照“五星”支部創建工作要求,對照職責任務分工,圍繞提升黨群服務中心綜合使用效率,突出村便民服務大廳建設、事項進駐、人員配備等重點工作,細化責任、創新舉措、明確標準、強化指導,推動村級便民服務中心建設提質增效。
為全面摸清情況,有針對性采取措施,區政務服務和大數據管理局組織專人分成兩組,集中兩周時間對全區197個村(社區)全部進行了檢查了解,全面掌握了村級便民服務中心建設及運行情況,為下一步工作推進奠定了基礎。同時,由局長張敏帶隊,先后到文昌大道街道、東風鄉、中州路街道、善應鎮、彰武街道等擬打造五星、四星、三星支部的村(社區),調研指導基礎設施建設、事項進駐、業務辦理等,著力提升村級便民服務能力,規范基層便民服務。結合上級要求和星級支部創建目標,對村級便民服務大廳的窗口設置、事項清單、審批模式、管理規范、人員整合等進行了統一明確和要求,指出村級便民服務要突出便利化要求,不斷規范大廳服務標準,推行首問負責制、預約服務制和幫辦代辦服務,加強人員培訓,強化服務意識,熟悉業務流程,提高服務質量。
區政務服務和大數據管理局結合基層政務服務便利化要求,立足于民生事項“就近辦”的服務理念,不斷提升基層便民服務能力,梳理出區級37項高頻民生服務事項,依托政務服務網、手機“掌上辦”,打通線上線下環節,逐項規范辦事流程和操作步驟,在村(社區)設立代辦員,通過幫辦代辦實現了區級便民服務大廳“端口前移、事項下沉、數據上跑”,讓群眾真正實現了在家門口就能辦成事。目前正在梳理規范第二批“下沉”事項清單,結合“五星”支部創建推行便民服務示范村建設,以示范村助力“五星”支部創建。
(來源:河南省安陽市龍安區人民政府)
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