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| 湖南省長沙市天心區區長周志軍公開接待群眾來訪傾聽心聲回應訴求 |
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【政公網】
欄目：湖南政企信息
發表時間：2022-05-18 12:43
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摘要：北京時間2022年5月18日(農歷2022年4月18日)，星期三，湖南省長沙市天心區區長周志軍公開接待群眾來訪傾聽心聲回應訴求。
2022年5月16日上午，天心區委副書記、區長周志軍在天心區人民來訪接待中心公開接待群眾來訪，面對面傾聽群眾心聲，及時回應訴求，并就相關具體問題現場進行交辦。區領導劉向、張浩平、歐陽偉沙，以及區直相關部門主要負責人參加…
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北京時間2022年5月18日(農歷2022年4月18日)，星期三，湖南省長沙市天心區區長周志軍公開接待群眾來訪傾聽心聲回應訴求。
2022年5月16日上午，天心區委副書記、區長周志軍在天心區人民來訪接待中心公開接待群眾來訪，面對面傾聽群眾心聲，及時回應訴求，并就相關具體問題現場進行交辦。區領導劉向、張浩平、歐陽偉沙，以及區直相關部門主要負責人參加。
“您的問題我們將交辦給相關部門負責人，請您放心。”“您的訴求我們已了解，我們一定依法依規落實到位。”……當日，在天心區人民來訪接待中心，周志軍一行先后接待了兩批來訪群眾。針對來訪群眾反映的有關問題，周志軍一一向相關部門負責人詳細了解了具體情況，耐心細致地向來訪群眾進行了解答，并明確將堅持實事求是、依法依規的原則加快辦理。
接訪中，周志軍強調，全區各級各部門要樹牢以人民為中心的發展思想，進一步強化責任擔當，認真做好信訪化解工作，用心、用情、用力接待好每一位信訪群眾，切實把問題解決在基層一線；要用法治思維、法治方式、公平公正公開地解決好群眾“急難愁盼”的各類問題，全力為群眾排憂解難；要提高信訪工作效率，堅持“馬上就辦”的速度，確保各類問題第一時間受理、限期答復、認真研究、加快化解，提高群眾滿意度；要加強接訪案件的跟蹤督辦，提高信訪事項的辦理效率和辦理質量，確保群眾反映的問題事事有落實、件件有回音，以實際行動贏得群眾的信任；要積極引導群眾通過合法渠道反映問題，對信訪中出現的違法行為要“零容忍”，切實維護正常信訪秩序，確保信訪工作取得實效。
（來源：湖南省長沙市天心區人民政府）
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